이머징테크

근래에 가장 재미있게 읽은 책. 국내에서 번역되어 나온 것은 2010년 2월이지만 미국에서 출판된 시기는 2005년이다. 책 말미에서 저자는 엔론이 파산한 후 2002년 중반에 사베인즈-옥슬리 법(Sarbanes-Oxley)이라는 기업회계 및 투자보호법이 제정된 사실을 언급하면서 “그렇다면 앞으로 제 2의 엔론이 탄생할 가능성은 없다는 말인가? 다음 강세장이 오면 변화의 유무를 확인할 수 있을 것이다”라고 말한다.

제 2의 엔론이 된 ‘리만 브라더스’

다음 강세장과 또 한번의 금융위기를 겪은 지금 그 대답은 분명하다. 2008년 파산한 리만 브라더스는 엔론이 했던 것과 같은 방법, 즉 Repo 거래를 통해 분식회계를 했던 것으로 드러났다. 엔론은 내부자(CFO)가 만든 회사와의 Repo 거래를 통해 마지막 순간까지도 손실을 숨겼다. 엔론의 Repo 거래는 엔론이 손실을 낸 자산을 내부자가 만든 제 3의 회사가 사들였다가 회계 분기가 끝난 뒤 엔론이 다시 얼마의 수수료를 붙여 사들이는 식으로 이루어졌다. 이 거래로 내부자가 만든 회사는 많은 금액의 수수료를 챙길 수 있었고 엔론은 막대한 손실을 내고도 이 사실을 외부 투자자들에게 숨길 수 있었다.

리먼 파산의 계기가 된 서브프라임모기지는 주택 가격이 계속해서 상승할 것이라는 낙관론에 기반한 파생상품이다. 당시의 엔론 역시 에너지 산업과 광대역산업에 대한 무모할 정도의 낙관론에 기댄 사업 운영과 금융거래, 그리고 투자자들에게 현실을 숨기는 분식회계를 통해 10년 동안 주가를 10배 이상 끌어올렸다. 그리고 어느 한 순간 엔론과 함께 수백억 달러, 어쩌면 그 이상의 돈이 사라졌다.

이 책에서는 탐욕이 어떻게 모든 사람들을 눈멀게 할 수 있는가를 보여준다. 마지막 순간까지 엔론이 현실을 숨길 수 있었던 것은 탐욕에 눈이 먼 회계법인과 은행 및 투자은행들의 유착관계가 있었기 때문이다. 엔론 주식에 대해 매수 추천을 하여 주가를 끝까지 치솟게 한 엔론을 담당했던 증권분석가들은 엔론이 그들을 속였다고 항변했지만 실상은 엔론과 유착관계에 있던 자신들의 회사, 그리고 엔론 주가가 떨어지지 않기를 바라는 투자자들의 압력에 굴복하여 진실을 보려 하지 않았다.

빛 바랜 상식 ‘펀더멘틀론’

‘금융전쟁, 한국경제의 기회와 위험’이라는 책에서 저자인 신장섭 교수는 이미 실물거래가 3%, 금융거래가 97%를 차지하는 현재의 경제 상황을 이야기하면서 펀더멘틀론, 혹은 ‘꼬리가 몸통을 흔든다’는 금융상식은 잘못되었다고 말한다. 그러면서 금융거래가 몸통이 되어버린 현재 상황에서 는 금융시장의 가격이 실물거래에 맞춰 결정되는 것이 비정상적이고 실물경제가 투기적 금융거래의 영향을 받는 것이 정상적이라는 현실을 말하고 있다.

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“우리에겐 선택의 여지가 없습니다. 이 일을 하든가, 아니면 세계 경제의 파멸과 지구 온난화라는 대재앙을 받아들이는 수 밖에 없습니다.” 전기자동차 기반시설 개발에 주력하고 있는 벤처기업 미 베터 플레이스(Better Place)사를 설립, 운영하고 있는 샤이 애거시(Shai Agassi)의 말이다.

전기차 세상의 액슨 모빌을 꿈꾸는 베터 플레이스(Better Place)

이스라엘 태생인 애거시와 그의 아버지는 1990년대에 소프트웨어 회사를 설립했는데 독일의 거대 소프트웨어 회사 SAP가 이 회사를 4억 달러에 사들였다. 애거시는 그 뒤 SAP에 합류해서 제조사 사장직을 맡았고, 대내외적으로 장차 이 회사의 CEO가 될 것이라고 인정받았다. 하지만 2007년 가을 애거시는 SAP에서의 탄탄한 미래를 버리고 베터 플레이스를 창업했다.

베터 플레이스의 목표는 전기차의 세상에서 액슨 모빌과 같은 존재가 되는 것이다. 다시 말해 전기차 세상의 주유소 네트워크가 되려 하고 있다. 베터 플레이스는 전기차 보급 확대에 도사리고 있는 3가지 난제를 해결함으로써 이를 가능하게 한다는 계획이다.

전기차 보급 확대를 위해 첫 번째로 해결해야 할 문제는 전기차 배터리 가격이다. 차 한대당 배터리의 가격은 1만 달러가 넘는다. 베터 플레이스의 계획에 따르면 그 문제는 전기차 사용자들이 매달 일정한 금액의 배터리 사용 요금을 내는 것으로 해결될 것이라고 한다. 이 때 배터리는 차 소유주의 것이 아니라 베터 플레이스의 것이 된다. 이런 식으로 배터리를 관리하게 되면 차 소유주들은 차를 10년 넘게 사용했을 때 직면하게 될 배터리 교체와 폐기 비용을 부담하지 않아도 된다.

베터 플레이스가 해결하고자 하는 두 번째 문제는 전기차 배터리로는 아주 먼 거리까지는 갈 수 없다는 점이다. 이 문제에 대한 베터 플레이스의 해법은 간단하다. 현재 우리가 운전하는 차의 기름이 떨어지면 주유소를 찾아가는 것처럼 배터리의 충전량의 거의 다 떨어졌는데 더 멀리 가야 한다면 베터 플레이스의 배터리 충전소로 가면 되는 것이다. 베터 플레이스는 채 5분도 안 되는 시간에 거의 다 쓴 배터리를 빼내고 완전히 충전된 배터리를 넣어서 운전자가 주유소에서 주유하는 만큼의 시간만 들이면 계속 운전할 수 있도록 해줄 것이다.

세 번째 문제는 전기차 충전을 위한 전기 배관망이 대비가 돼 있지 않다는 점이다. 여러 사람이 같은 시간에 전기차 충전을 위해 전기 플러그를 사용한다면 변압기가 폭발해 버릴 가능성도 있다. 이 문제를 해결하기 위해 각국의 전력 사업자들이 스마트그리드라는 차세대 전력망 구축에 나서고 있지만 이것이 구축되기까지는 수십 년의 시간과 천문학적인 비용이 들어갈 것이다. 이 문제에 대한 베터 플레이스의 해결책은 다음과 같다.

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지난 한 주는 애플의 아이패드(iPad)관련 기사가 전 세계를 뒤덮었다. 그만큼 애플사의 향후 행보에 전 세계가 주목하고 있다는 뜻이기도 할 텐데, 이번에는 애플이 직접 인터넷접속 가능한 TV를 출시할 것이라는 소문이 돌면서 또 한번 이목을 끌고 있다.

사실 지금까지 애플의 행보를 살펴보면, 애플이 TV를 출시한다는 것이 그리 놀라운 일은 아니다. 삼성이나 LG 등 기존의 TV메이커들도 인터넷접속 가능한 TV를 이미 선보이고 있는 상황에서 애플의 TV 출시가 유독 주목 받고 있는 이유는 그 컨텐츠 제공 능력 때문일 것이다.

아이폰의 킬러 어플리케이션이 휴대폰에서 이용 가능한 각종 웹 어플리케이션이었던 것과 같이 인터넷접속 가능한 TV의 킬러 어플리케이션은 단연 영화나 드라마 등 동영상 컨텐츠가 될 것이다. 문제는 이들 동영상 컨텐츠를 소유하고 있는 영화사나 방송국 등의 미디어 업체들이 준비가 되었는가 하는 점이다.

매력적인 동영상분배 모델을 제안하는 애플과 미디어 업계의 우려

국내는 물론, 해외에서도 각 미디어 업체들은 각각의 이해관계에 맞물려 여전히 표준화된 동영상분배 플랫폼을 내놓지 못하고 있다. 그 결과 합법적으로 컨텐츠를 이용하고자 하는 이용자들은 불법 컨텐츠 이용에 비해 많은 불편을 감수해야 하는 상황을 겪고 있다. 예를 들어 합법적으로 인터넷상에서 제공받을 수 있는 컨텐츠의 수 자체가 적은 한편 다운로드 받은 컨텐츠를 여러 기기(PC, PMP, 휴대폰, TV 등)에서 시청하는 것은 불가능하다. 이러한 상황이 이용자로 하여금 합법적인 컨텐츠에서 등을 돌리게 하는 악순환이 반복되고 있는 것이다.

이러한 상황에서 애플은 매력적인 동영상 컨텐츠 분배방식을 제안하고 있다. 음악컨텐츠 분배의 성공에서 쌓은 노하우를 바탕으로 동영상분배 서비스에 있어서도 한번 다운로드 받은 컨텐츠를 PC와 휴대폰, 아이팟, 아이패드, TV 등 애플의 여러 기기에서 이용할 수 있는 방식을 제안하고 있는 것이다.

이것은 합법적인 동영상컨텐츠 이용을 원하는 이용자에게 있어 매우 매력적인 방식이지만 동영상컨텐츠를 가지고 있는 영화사나 TV방송국 등 미디어 업계 입장에서는 인터넷을 통한 동영상분배를 애플이라는 1사가 장악할 수도 있다는 점에서 매우 우려스러운 일이기도 하다. 때문에 현 시점에서 미디어 업계는 애플이 제안하는 방식에 컨텐츠를 제공하기를 거부하고 있다. 다만 애플과 밀접한 관계에 있는 The Walt Disney 만이 협력할 것으로 보여지고 있다.

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지난 9월 하순, 일본 돈치닷이 개발한 세카이카메라가 애플의 승인을 받아 앱스토어에서 공개되었다. 휴대폰 화면을 통해 보는 풍경에 유저가 자유롭게 등록한 코멘트나 사진 등을 표시할 수 있다는 특징으로 인해 세카이카메라는 그 컨셉 단계부터 많은 기대를 모아 왔다.

서비스 제공이 시작되자 예상대로 많은 유저가 몰려 4일 동안 10만 건의 다운로드를 기록했다고 한다. 또한 서비스 제공 수일 뒤에는 수많은 유저가 남긴 코멘트와 사진들로 인해 그 컨텐츠가 단기간에 풍부해 졌다고 한다.

이처럼 AR어플리케이션의 실용화가 가능해진 배경에는 PC수준의 처리성능과 각종 센서기능을 통합한 아이폰과 같은 휴대폰 단말이 늘어난 점을 들 수 있다. GPS나 무선랜으로 현재위치를, 지자기센서나 방향센서로 표시하고 있는 방향을 검지, 인터넷에서 취득한 태그 정보와 화면상에서 조합한다. AR기술은 이미 오래 전부터 대학 등에서 연구되어 왔으나 아이폰이나 안드로이드와 같은 다기능 단말이 등장함으로써 그 개념을 실현하기 위한 토양이 정비된 것이다.

AR어플리케이션의 2가지 사용법

이들 AR어플리케이션의 사용법은 크게 2종류로 나눌 수 있다. 하나는 장소와 정보를 연결시키는 새로운 커뮤니케이션 툴, 그리고 다른 하나는 광고나 판촉용 매체로서의 활용이다.

새로운 커뮤니케이션 툴로서의 가능성은 세카이카메라가 열었다. 유저의 자택근처나 직장근처, 관광지 등 각종 장소에서 단말을 비추어 보면 사람들이 주목하고 있는 물건이나 장소를 알 수 있다. 타인이 입력한 문자나 사진에 감상 등의 코멘트를 남기는 것도 가능하다. 불특정다수의 유저가 어느 대상에 대해 대화한다고 하는 이용형태는 Twitter와 매우 유사하다.

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얼마 전 한비야씨가 TV에 나와 자신의 국제 구호활동에 대해 이야기한 적이 있다. 그때 사회자가 그런 일을 하는데 필요한 자격조건이 무엇이냐고 물었고 그녀는 ‘글로벌 시민’이 되는 것이라고 말했다. 그녀와 같은 경험이 없는 사람에게 있어 그 의미를 이해하기란 쉽지 않은 일이지만 이 책 ‘유러피언 드림’을 읽고 나면 그녀가 하려 했던 말의 의미를 좀 더 피부로 느끼게 된다.

저자인 제러미 리프킨(Jeremy Rifkin)은 과학과 기술의 발전이 경제, 사회, 환경에 미치는 영향에 대해 연구하고 있는 인물로, 전작인 ‘소유의 종말(원제는 The Age of Access)’에서는 ‘소유’나 ‘판매’라는 개념이 쇠퇴하고 ‘접속’이 경제적 가치를 지니게 되는 현상을 이야기한바 있다.

이러한 현상을 가져온 근본적인 원인 중 하나가 ‘인터넷’이다. 인터넷상에서의 경제 현상은 현실세계의 그것과 매우 다르다. 소유에 근거한 경제활동의 대표적 사례인 ‘저작권’이라는 개념이 날이 갈수록 그 힘을 잃어가고 있다. 그리고 어딘가에 ‘접속’할 수 있는 권리가 그 자리를 대신하고 있다. 음악이나 영상은 그 대표적인 사례다. 현재 ICT산업이 나아가고 있는 궁극적인 방향성으로서 주목 받고 있는 ‘클라우드컴퓨팅’에서는 하드웨어에서 소프트웨어에 이르는 유저의 모든 ‘소유’를 일체 부정하고 이를 ‘접속권’으로 대체한다.

이러한 기본적인 인식 하에 저자는 사유재산에 대한 절대적인 신봉을 기반으로 하고 있는 ‘아메리칸 드림’을 재산소유보다 소속의식을 중시하는 ‘유러피언 드림’이 대체해 가고 있는 현상을 이야기한다.

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지난 30년간의 전자기기 산업을 뒤돌아 보면 정보통신 및 미디어 산업의 발전과 그 궤를 같이해 왔다고 해도 과언이 아니다. 휴대폰이나 PC, 디지털TV 등에 탑재되는 액정, 플래쉬메모리, 리튬이온 2차전지 등의 기술이 시장을 견인해 왔다.

이처럼 전자기기 산업을 견인해 온 정보통신 및 미디어의 세계에서 2010년은 중요한 분수령으로 여겨져 왔다. 이 해를 기점으로 통신 분야에서는 4G가 실용화되어 진정한 의미의 유비쿼터스 네트워크가 실현되는 한편 방송 분야에서는 세계적인 디지털 이행이 완료될 것으로 생각되어온 것이다. 현 시점에서 2010년 내에 이러한 일들이 모두 실현되기는 어려워 보이지만 이는 각 사업자가 처한 환경이나 투자비 부담 등의 문제일 뿐, 이미 기술적인 이슈는 어느 정도 마무리가 된 상태라고 볼 수 있다.

문제는 2010년 이후의 성장 모멘텀이 더 이상 보이지 않는다는 사실이다. 니치 분야에서는 재미있는 기술들이 몇몇 등장하고 있지만 2010년을 중요한 분수령으로 보이게 했던 정도의 성장 모멘텀을 IT분야에서는 더 이상 찾을 수 없다.

이 점과 관련하여 일본 노무라연구소와 JP모건 등에서 20년 이상 전자산업 애널리스트로 일해온 와카바야시히데키는 그의 저서 ‘일본의 전기산업에 미래는 있는가(2009)’에서 전자기기 산업이 전기 에너지 응용제품에서의 혁신과 IT 정보미디어 응용제품의 혁신이 교차로 일어난다는 사실을 지적한다. 예를 들어 80년대 이전의 전자기기라고 하면 주로 백색가전인 에어컨, 냉장고, 세탁기, 청소기, 조명기구 등을 떠올렸는데 이는 전기 에너지의 응용 분야다. 이어서 80년대 이후 최근 30년간 PC나 휴대폰과 같은 IT 정보미디어 응용제품에서의 혁신이 일어났다.

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최근까지도 음악 산업은 개별 앨범의 판매와 개별 악곡의 다운로드 판매 등 개별 컨텐츠의 역량에 의존해 왔다. 그러나 최근 들어 미국에서는 대형 레코드회사들이 전체 음악을 하나의 인프라로서 제공하고 그에 따른 라이선스 수익을 얻는 방향으로 전환하려는 움직임을 보이기 시작하고 있다. 다시 말해 개별 악곡이 아닌 음악 전체가 수도나 가스, 혹은 통신망과 같은 인프라로서 제공되려 하고 있는 것이다. 이러한 움직임은 곧 영상 분야로도 확대될 전망이다.

모든 악곡을 무료로 제공하는 MySpace Music

지난 2008년 9월, 세계 최대의 SNS MySpace는 세계 4대 레코드회사(미 Universal Music, Sony BMG, Warner Music, 영국 EMI)와 제휴, 4사의 음악 카탈로그에 포함되어 있는 모든 악곡을 MySpace의 사이트상에서 무료로 스트리밍 분배하는 MySpace Music이라는 서비스를 개시했다. 이들 4대 레코드회사의 매출액은 전세계 음악시장의 약 80%를 점하고 있다.

구체적인 서비스 내용을 살펴보면, MySpace 유저 프로필페이지 상에 MyMusic이라는 새로운 항목이 설치된다. 여기서 자신이 좋아하는 가수나 음악, 플레이리스트 등을 집중 관리할 수 있다. 좋아하는 곡을 드래그&드롭과 같은 간단한 조작으로 가져와 플레이리스트를 작성, 자신의 프로필 페이지에 게재할 수 있다. 이 플레이리스는 친구들과 교류하기 위한 또 하나의 도구가 된다. 자신 혹은 친구의 플레이리스트에 등록되어 있는 곡 중 마음에 드는 것은 그 자리에서 바로 Amazon MP3를 통해 구입하거나 미 Jamster가 제공하고 있는 휴대폰 벨소리로 다운로드할 수 있다.

이 플레이리스트는 MySpace의 핵심인 가수와의 교류라는 관점에서도 중요한 역할을 담당한다. 가수들은 자신이 많은 영향을 받은 음악이나 자신의 최신 앨범을 플레이리스트에 등록할 수 있다. 유저는 이것을 보고 그 음악을 자신의 플레이리스트에 추가하는 등의 방법으로 교류를 할 수 있다.

MySpace Music의 주요 수익원은 광고다. 그 밖에 앞서 언급한 벨소리나 휴대형 음악 플레이어로듣기 위한 유료 다운로드 구매, T셔츠 등 가수의 캐릭터 상품이나 콘서트티켓 등 다양한 음악관련 상품의 판매를 통해서도 수익을 얻는다. 즉 무료 음악을 미끼로 고객을 끌어들인 뒤 이들을 대상으로 한 광고와 각종 e커머스를 통해 수익을 내는 것이다. 현재 광고주로는 도요타자동차, 맥도날드, 소니픽쳐즈, 미국 보험회사인 스테이트팜 등이 참여하고 있다.

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4G 기술의 상용화, 모바일 IPTV, ITS 등 이동통신 트래픽 수요가 급증할 것으로 전망되고 있는 가운데, 향후 10년 동안 이동통신 트래픽이 100배로 증가할 것이라는 예측도 나오고 있다. 이러한 상황에서 무엇보다 시급한 일은 이것을 감당할 수 있는 전파자원의 확보다. 세계적으로 아날로그방송의 디지털전환 이후 비게 되는 주파수 대역을 여기에 활용한다는 계획이지만 폭발적으로 증가하는 전파 수요를 충족시키기에는 부족하다는 지적이다. 보다 효율적인 전파활용 방안이 필요한 시점인 것이다.

인지무선(Cognitive Radio) 기술을 활용하는 FCC의 화이트스페이스 활용방안

이러한 가운데 미 FCC는 지난해 11월, TV용 주파수대의 화이트스페이스(Additional Spectrum for Unlicensed Devices Below 900MHz and in the 3GHz Band)를 개방한다는 결정을 내렸다. 화이트스페이스란 어느 용도로 할당되어 있는 주파수 중 한정된 지역 등에서 실제로는 사용되고 있지 않은 대역을 말한다. 미국의 경우 방송용으로 할당되어 있는 주파수의 4개 채널 중 1개는 거의 사용되지 않고 있다고 하니, 상당한 양의 주파수 자원이 낭비되고 있는 셈이다.

그러나 기존 방송업계에서는 이 화이트스페이스의 개방에 대해 극렬히 반발하고 있다. 무선 마이크업계 등이 방송서비스에 전파간섭을 일으킬 가능성이 있다고 주장하고 있는 것이다. 이러한 주장에 대해 FCC는 전파간섭을 일으키지 않는 것이 기술적으로 가능하다고 말하고 있다.

전파간섭을 피하면서 화이트스페이스를 활용하는 방법은 어느 특정 주파수대(어떤 서비스에 면허가 교부되어 있는 대역)에 대해 전파를 사용하고 있는가 아닌가를 판단할 수 있으면 별도의 서비스가 그 주파수대를 이용하는 것을 허가하는 것이다.

여기에 사용되는 것이 인지무선(Cognitive Radio)이라는 기술이다. 인지무선이란 주위의 전파환경을 인식하여 다른 시스템에 간섭을 주는 일 없이 특정 주파수를 이용하여 통신하는 기술을 말한다. 이 기술을 사용하면 지역마다 실제로는 사용되고 있지 않은 주파수대를 검지하여 다른 용도로 활용할 수 있다. 이 기술은 또한 트래픽의 분산에도 응용할 수 있는데, 인지무선 기술을 탑재한 단말이 복수의 무선통신 간 혼잡상황을 검지한 뒤 가장 혼잡이 적은 주파수대를 선택하여 사용할 수 있다.

FCC에서는 TV의 화이트스페이스 이용을 가능하게 하는 단말을 TeleVision Band Device(TVBD)라는 이름으로 정의했다. TVBD는 인지무선 기술을 사용하여 주위에 면허를 가진 무선서비스가 있는가를 검지한다.

단, 단말측에서 검지하는 것 만으로는 건물그늘 등 음영 지역이 있을 수 있기 때문에 본래의 서비스에 영향을 줄 가능성이 있다. 이러한 트러블을 방지하기 위해 FCC는 인지무선 기술에 더해 면허를 가진 TV나 와이어리스마이크와 같은 무선서비스의 사용 채널이나 위치정보를 모은 데이터베이스를 TVBD가 참조하는 룰을 정했다. 데이터베이스는 FCC가 정한 제 3자가 운영한다.

이들 조건을 충족시킴으로써 그 지역의 TV 등이 사용하고 있지 않은 주파수대를 어느 단말에서나 확인할 수 있고 별도의 용도로 이용할 수 있게 된다.

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최근 이스라엘의 가자 지구 공습과 이로 인한 국제 유가의 급등을 보면서 이 사건의 배후에도 역시 미국이 있는 것인가라는 생각을 해본다.

‘석유 지정학이 파헤친 20세기 세계사의 진실’에서는 2차 세계대전 이후의 대다수 전쟁과 멕시코등 신흥국들의 경제적 파탄과 일본의 오랜 경제불황, 그리고 심지어 한국 IMF의 배경에도 세계 석유 지배권을 놓치지 않으려는 영미 두 나라가 있음을 알려준다.

1971년 닉슨이 달러의 금 태환을 공식적으로 중단하는 조치를 발표한 이래, 국제사회는 비정상적인 통화체제 하에 놓이게 되었다. 어떠한 제재조치도 없이 무한정 달러를 찍어내어 재정적자를 메우고 있는 미국과 여기에 의존하고 있는 세계경제는 아무리 보아도 비정상적이다. 많은 경제학자들이 이러한 상황은 오래갈 수 없으며 결국 달러의 대폭락으로 이어질 것이라고 경고하고 있다.

사실 달러의 대폭락 사태는 이미 오래 전에 벌어졌어야 할 일임에도 불구하고 달러는 여전히 기축통화로서의 지위를 굳건히 하고 있다. 저자는 그 이유를 달러가 석유를 구매할 수 있는 유일한 통화이기 때문이라고 말한다. 산업화된 현대 사회에서 모든 나라들은 석유를 필요로 하고, 이것을 구매할 수 있는 유일한 통화는 달러뿐이니 달러에 대한 수요가 줄지 않고 있는 것이다.

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클라우드컴퓨팅에 관한 내용이라 길래 집어 들게 된 책이다. 이전, 기업들이 개별 발전소를 돌려 전기를 공급하던 데서 벗어나 거대 중앙 발전소를 통해 전력을 공급받게 되었듯이 IT자원(하드웨어 및 소프트웨어) 역시 거대 중앙 발전소와 같은 중앙 시스템을 통해 유틸리티로서 공급될 것이라는 시각이 흥미롭다. 바로 이것이 클라우드컴퓨팅의 궁극적인 모습이라는 것이다. 그때가 되면 지금 전기를 사용하는 것이 기업 경쟁력과는 전혀 무관하듯이 기업의 IT자원이 기업 경쟁력에 영향을 미치는 일은 없을 것이라는 것이 저자의 견해다.

흥미로운 사실은 여기까지 뿐, 이후의 내용은 이 분야에 대한 관심을 가지고 있는 사람이라면 한번쯤 들어봤을 만한 내용들을 마치 대단히 새로운 사실인양 기술하고 있다. 책에서 들고 있는 사례 등은 식상한 내용이지만 IT에 대한 지나친 낙관론을 경계하는 저자의 주장만큼은 한번쯤 들어볼 만하다.

1893년 시카고는 ‘크리스토퍼 콜럼버스의 신세계로의 항해’ 400주년을 기념하기 위해 가장 큰 규모의 만국박람회인 콜럼버스 박람회(Columbian Exposition)을 개최했다. 이 박람회는 5개월에 걸쳐 당시 미국 인구의 절반에 가까운 2천 700만명 이상의 방문객을 끌어들였다고 하는데 이것이 당시 사람들에게 매우 큰 감명을 준 듯하다. 박람회 내용은 산업, 수송, 기술의 진보를 경축하는 것으로 무엇보다도 전기의 도래를 경축하는 것이었다고 한다.

당시 사람들은 전기화가 지구상에서 질병과 갈등을 깨끗이 없애주어 지구를 새로운 에덴으로 변화시킬 것이라는 소리를 듣곤 했다고 한다. 이 책에 따르면 당시 미래학자들은 전기화가 가져오는 변화에 대해 다음과 같은 수사적인 문구를 사용하여 낙관론을 펼쳤다고 한다.

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Posted by orange at 07:14 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

최근 안드로이드 및 아이폰용으로 선보인 몇몇 어플리케이션은 이전의 모바일 어플리케이션과 차별화되는 방향성을 제시하고 있다. 지금까지의 모바일 어플리케이션 혹은 서비스가 음악이나 게임과 같은 엔터테인먼트 기능에 충실했다면 이들 어플리케이션은 주로 이용자의 현실세계를 지원하는 서비스를 제공한다.

이용자의 현실세계를 지원하는 어플리케이션

예를 들어 안드로이드용으로 개발된 쿠킹 캡슐(Cooking Capsules)이라는 어플리케이션은 점심메뉴를 찾아주는 것은 물론, 그 요리법까지 제공해 준다. 이 어플리케이션은 미국에 거주하는 메리앤코터라는 사람과 인도에 거주하는 프로그래머가 공동으로 안드로이드 어플리케이션 공모 상금을 노리고 개발했다고 한다.

쿠킹 캡슐은 Watch, Shop, Made의 3가지 단계로 이루어져 있다. 우선은 유저가 요리 리스트 가운데 마음에 드는 요리를 선택한다. 그러면 짧은 영상이 흐르고 요리 수순이 표시된다(Watch). 그 다음 필요한 식재료 리스트와 요리법이 단말 내에 저장된다(Shop). 필요하면 단말의 GPS로 취득한 현재 위치를 근거로 식재료가 있는 주위 슈퍼를 검색할 수 있다. 요리를 만들 때는 단말에 저장되어 있는 요리법을 확인하면서 만들면 된다 (Make)

미네소타 대학의 대학원생 제프리샤키가 만든 안드로이드스캔(Android Scan)이라는 어플리케이션을 사용하면 오프라인 서점에서 발견한 책에 대한 인터넷 상의 유저 평가를 간단히 검색할 수 있다.

먼저 서적의 뒷면에 있는 바코드를 안드로이드 단말 카메라로 촬영한다. 그러면 바코드 번호를 검색키로 하여 도서명을 검색, 찾은 도서명을 키워드로 하여 다른 웹서비스에서 유저 리뷰를 취득한다.

비슷한 검색은 음악 CD에서도 가능하다. 리뷰를 볼 뿐만 아니라 인터넷 상의 다른 사이트를 경유하여 시청하거나 비디오클립을 열람할 수도 있다. 이것은 안드로이드가 인터넷 상의 서비스와 단말상의 어플리케이션을 연계시키는 환경을 정비하고 있기 때문에 가능하다.

휴대폰에 적용되는 확장현실(AR)

이처럼 이용자의 현실세계를 지원하는 서비스는 휴대폰 단말이 고기능화되면서 더욱 진화하고 있다. 특히 GPS, 지자기센서 등을 표준 탑재하고 있는 아이폰과 같은 고기능 휴대폰에서는 확장현실(AR) 서비스도 가능해질 전망이다.

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Posted by orange at 06:52 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

지난 10월 8일, 일본 전자정보기술산업협회(JEITA)는 2008년 8월의 휴대폰 출하대수를 발표했다. 여기에 따르면 8월 PHS를 포함한 일본 휴대폰 출하대수는 총 216만 6,000대로 전년도 대비 48.6% 감소했다고 한다. 다시 말해 휴대폰 구입 건수가 전년도에 비해 거의 절반 가까이로 떨어진 셈이다.

가장 큰 원인은 각 이동통신사업자가 총무성의 권고에 따라 분리플랜 요금제를 적용함으로써 실질적으로 휴대폰 보조금이 사라졌기 때문이다. 이러한 상황에서 이동통신사업자들은 이동통신시장의 성장시대가 막을 고했다고 보고 대책 마련에 고심하고 있다.

1위 사업자인 NTT도코모와 KDDI의 대책은 기본적으로 고객 쟁탈전을 그만두고 자사의 기존 가입고객에 대한 만족도 향상에 힘쓰겠다는 것이다. 한편 3위 사업자인 소프트뱅크모바일은 저요금 정책과 iPhone과 같은 오픈단말 정책으로 1,2위 사업자로부터의 번호이동고객 확보에 주력하고 있다.

소프트뱅크모바일은 기대를 모았던 iPhone이 실패했다는 평가를 받고 있는 반면, 저요금 정책은 효과를 거두고 있다. 소프트뱅크모바일은 마치 할인마트 경쟁에서 보았던 것과 같은 최저요금 보증제를 실시하고 있다. 경쟁 타사가 자사보다 요금을 내릴 경우 즉시 그보다 더 낮은 요금을 제시하겠다는 것이다. 이러한 저요금 정책은 효과를 거두어 소프트뱅크모바일은 14개월 연속 순증 1위를 기록하고 있다.

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Posted by orange at 05:39 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

본 블로그의 5월 6일자 기사에서는 기업이 자사 서비스를 미끼로 수집한 개인정보야말로 가장 가치 있는 자산이 될 것이라고 언급한바 있다.

최근 일본 NTT도코모는 본 블로그에서도 언급했던 ‘마이라이프 어시스트’ 서비스의 보다 상세한 내용을 공개했다. 특기할 만한 점은 도코모가 이 서비스를 통해 얻은 개인 정보를 다른 기업에 판매함으로써 수익을 올리려 하고 있다는 점이다. 아울러 보다 정밀도 높은 데이터를 얻기 위해 개인 정보를 가진 다른 기업과의 데이터 교환과 상호 이용을 고려하고 있다. 실로 기업이 보유한 개인 정보가 수익 획득과 사업 연계에 있어 가치 있는 자산으로 자리매김하고 있는 것이다.

서비스 이미지와 수익구조

도코모에서 마이라이프 어시스트 서비스를 담당하고 있는 모바일 디자인 추진실장은 이 서비스의 목표를 한마디로 ‘공기를 읽을 수 있는 휴대전화’라고 말한다. 휴대폰을 사람의 행동, 마음이나 신체의 특징과 같은 라이프로그를 수집하는 센서로서 사용, 유저가 의식적/무의식적으로 원하고 있는 정보를 추측하여 타임리하게 제공한다는 것이다.

서비스 이미지는 이러하다. 일을 마치고 나서 술 한잔 하고 돌아가고 싶다고 생각하고 있는 비즈니스맨에게 귀택 시간에 맞추어 ‘가장 가까운 역의 술집에서 맥주 1잔 서비스 중’이라는 메시지를 보낸다. 이러한 종류의 메시지가 유저에게 있어 필요한 정보가 되기 위해서는 유저의 속성이나 현재 상태, 과거의 행동 패턴, 구매이력 등에 근거하여 유저의 심리상태나 다음 행동을 종합적으로 분석, 추측할 필요가 있다. 이를 위해 도코모는 휴대폰에 탑재된 GPS나 IC칩, 가속도센서 등을 활용하려 하고 있다.

마이라이프 어시스트 시스템 상에서 도코모는 3가지 방면의 수익 확보를 검토하고 있다.

첫번째는 해당 시스템 상에서 이루어지는 컨텐츠 서비스다. 두 번째가 유저로부터 수집한 통계 데이터를 다른 기업에 판매하는 비즈니스다. 예를 들어 특정 지역에서 대형 마트를 운영하려 하고 있는 기업에게 후보지 주변의 유동인구 데이터를 판매하는 방법을 생각할 수 있다. 그리고 세 번째는 행동이력을 관리하는 다른 사업자에게 데이터를 판매하는 방법이다.

휴대폰을 사용하여 개인의 행동이력을 해석, 정보를 분배하는 서비스에 대해서는 미 구글 등도 높은 관심을 보이고 있다. 타 사업자와의 경쟁에 있어 도코모는 이동통신사업자로서 이미 보유하고 있는 유저 가입정보, 그리고 휴대폰 플랫폼 기능을 통해 수집되는 데이터를 최대한 활용하려 하고 있다.

[그림 1] 마이라이프어시스트 서비스 개요

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Posted by orange at 08:53 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

지난 6월 말 국내 인터넷전화 가입자 수가 120만 명을 넘어섰다고 한다. 업계에서는 인터넷전화 번호이동성이 시행되면 그 증가 속도가 더욱 빨라질 것으로 기대하고 있다. 국내의 이러한 상황은 세계적으로 볼 때는 늦은 감이 있는데, 미국과 일본의 경우 이미 유선전화의 상당부분이 인터넷전화로 대체되었다.

이처럼 유선전화의 VoIP화는 빠르게 진행되고 있다. 통신 네트워크의 All IP화가 가장 빠르게 진행되고 있는 영국과 일본의 경우 그 직접적인 계기가 인터넷전화 가입자 수의 증가였음을 생각하면, 음성전화의 VoIP화는 곧 네트워크 All IP화의 시발탄 격인 성격을 가지고 있다고 할 수 있다.

음성의 VoIP화에 대한 필요성을 느끼지 못하는 이동통신사업자들

그러면 무선 네트워크의 상황은 어떨까. 최근 LG텔레콤이 구축을 완료한 EV-DO 리비전A는 IP망에서 QoS 등의 기능을 제공하기 때문에 기본적으로 VoIP 형태의 음성통신 서비스가 가능하다. 그러나 LG텔레콤을 비롯하여 이에 앞서 리비전A 서비스를 개시한 일본 KDDI 등의 이동통신사업자들은 듀얼단말을 통해 음성은 1x 네트워크의 회선교환망을 사용하고 있다.

비동기식 진영의 경우 HSPA 혹은 LTE 네트워크에 IMS를 얹으면 역시 VoIP 형태의 음성통신 서비스가 가능해진다. 그러나 이들 사업자 역시 IMS를 얹는다 해도 당분간 음성은 회선교환망을 이용할 것임을 밝히고 있다.

여기에는 네트워크의 안정성 문제 등 여러 가지 이유가 있겠으나, 무엇보다 가장 큰 이유는 사업자들이 굳이 VoIP 형태로 음성을 서비스할 필요성을 느끼지 못하고 있기 때문이다. 이는 자사 망을 빌려 서비스하는 인터넷전화 사업자들의 공세에 밀려 통신사업자들 자신도 VoIP서비스를 제공하지 않을 수 없게 된 유선사업자들의 경우와 극명히 대조된다. 무선사업자들의 경우 유선에서와 같은 압박 요인이 없기 때문이다.

그러나 최근 무선사업자들이 음성의 VoIP화에 나설 요인이 생겨나고 있는데, 바로 가정 내 홈네트워크를 둘러싼 유선 사업자들과의 경쟁이다.

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Posted by orange at 05:54 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

지난 5월 7일, 미 스프린트넥스텔은 보유하고 있던 와이맥스 사업 자산을 클리어와이어와 통합, 신생 클리어와이어사를 탄생시켰다. 신생 클리어와이어는 스프린트넥스텔이 약 50%에 가까운 주식을 보유하고 있으며 그 외에 케이블TV 사업자와 인텔, 구글 등이 출자하고 있다.

신생 클리어와이어의 탄생, 그러나 여전히 불투명한 와이맥스 사업전망

신생 클리어와이어의 탄생으로 불투명했던 미국 내 와이브로 사업에 다시금 희망이 보이기 시작하고 있다. 그러나 유의해야 할 점은 이번 결정으로 스프린트넥스텔이 자사 비즈니스에서 와이브로 사업을 완전히 분리하게 되었다는 사실이다. 이로써 이동통신 핵심 로드맵에 와이맥스를 둔 사업자는 전무해 졌다. 이동통신 사업부문을 가지고 있는 국내 KT와 일본 KDDI 등이 와이맥스 사업을 전개하고는 있지만 이들 사업자의 이동통신 핵심 로드맵에 있는 것은 3GPP 계열의 기술이다.

또한 케이블TV사업자와 구글, 인텔 등이 출자하고는 있지만 케이블TV 사업자의 경우 사실상 출자 이유는 다른데 있다. 통신사업자와의 QPS 경쟁에 대항하기 위한 이동통신망의 확보가 그 목적인데, 이번 업무협정에 스프린트넥스텔의 3G 이동통신망을 빌려 MVNO사업을 전개할 수 있도록 하는 내용이 포함되어 있다는 점이 이것을 반증한다. 이번 출자에 가장 소극적이었다고 알려지고 있는 구글 역시 이번 출자의 주요 목적은 자사 검색서비스 및 어플리케이션(안드로이드 포함)과 관련한 스프린트넥스텔과의 관계 강화다.

결국 와이맥스는 이동통신 네트워크보다는 좀 더 와이파이에 근접한 모바일 브로드밴드 접속 네트워크로서의 위치에 자리매김하고 있는 양상이다.

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Posted by orange at 01:18 AM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

미 조사회사인 Jupiter Research사의 조사에 따르면 어떤 형태로든 행동타게팅 광고를 이용해본 경험이 있는 회사는 2006년 전미 기업의 13%에서 2007년에는 25%로 증가했다고 한다. 시장규모는 2003년 2억 8,500만 달러에서 2004년에는 6억 4,800만 달러로 증가한 데 이어 2011년에는 38억 달러 규모로 확대될 전망이라고 한다.

국가 차원의 행동타게팅 모바일 적용을 모색하는 일본

미국에서 행동타게팅 광고시장이 급속히 확산되고 있는 가운데, 일본에서는 세계에서 가장 앞서 행동타게팅의 모바일 적용을 모색하고 있다. 특히 일본은 국가기관인 경제산업성에서 ‘정보 대항해 프로젝트’라는 명칭 하에 행동타게팅의 모바일 적용을 적극적으로 추진하고 있다. 일본 경제산업성이 이러한 프로젝트를 개시한 배경에는 구글이라는 미국 기업이 검색엔진의 우위성을 활용하여 각국 사람들의 개인정보를 모아 비즈니스로 연결시키고 있다는데 대한 위기감이 크게 작용하고 있다. 그렇다면 일본의 강점인 모바일과 행동타게팅을 연계하여 보다 강력한 서비스를 개발해보자는 것이다.

경제산업성의 지원 하에 일본 최대 이동통신사업자인 NTT도코모는 ‘마이라이프 어시스트’라는 서비스를 개발하고 있다. 여기서는 휴대폰을 통해 얻어지는 개인 속성과 인터넷 접속이력, 이동정보, 나아가 통화 시 음성의 억양까지 분석하여 개개인의 유저가 잠재적으로 요구하는 정보와 서비스를 제공하게 된다고 한다.

예를 들어 평소보다 빨리 퇴근한 샐러리맨에게는 돌아오는 길에 구입할 수 있도록 부인에게 선물할 수 있는 상품이 있는 점포를 소개한다. 유저가 휴대폰으로 자주 듣는 음악이 있으면 그 곡이 나오는 드라마 촬영지의 여행상품을 추천한다. 또한 많은 사람이 모인 장소에서 화난 소리로 대화하는 사람이 많을 때는 거기서 어떤 문제가 발생했다고 판단, 대응할 수 있는 정보를 제공하는 식이다.

도코모는 수집한 정보를 바탕으로 자사 유저의 생활에 도움이 되는 서비스를 제공할 뿐만 아니라 정보의 분석 결과를 다른 사업자에게 유상으로 제공하여 비즈니스화 한다는 계획이다. 또한 공공기관에도 정보를 제공함으로써 예를 들어 교통정체 해소나 화제시 대책에서 활용할 계획이라고 한다. 이러한 서비스는 2010년경 상용화를 목표로 하고 있다.

2위 사업자인 KDDI도 휴대폰을 사용한 생활지원 서비스를 연구하고 있다. KDDI연구소는 2003년부터 총무성의 산업지원책 하에 휴대폰용 라이프로그라 불리는 기술개발 프로젝트를 추진하고 있다. 휴대폰 단말에 탑재된 GPS와 카메라, 바코드리더 등을 사용하여 이용자가 자신의 생활정보를 기록하고 그 데이터가 서버에 저장된다. 이 데이터는 유저 자신이 일기 대신 사용하거나 일정 부분을 공개하여 다른 유저와의 교류에 활용할 수 있다. KDDI는 역시 이렇게 모은 데이터를 분석하여 상용서비스 제공 및 새로운 비즈니스로 연결시킨다는 계획이다.

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Posted by orange at 07:02 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

지난 3월 31일, 일본 NTT는 ‘스몰 스타트’라는 말이 의미하듯이 당초 기대와 달리 극히 제한적이기는 하지만 NGN시대의 막을 열었다.

NGN에서 가장 주목 받고 있는 것이 외부 서비스 프로바이더가 NGN기능을 사용하여 서비스를 제공할 수 있다는 점인데, 그 대표적인 것이 SaaS다. SaaS 프로바이더는 NGN의 3가지 인터페이스 중 하나인 SNI(Service Network Interface)를 경유하여 NGN의 QoS 보증기능 등을 활용하여 독자 서비스를 제공하게 된다. 이미 복수의 기업이 NGN 필드 트라이얼 때부터 ‘단말의 원격감시’나 ‘고화질 웹회의 시스템을 사용한 리모트 오피스’와 같은 SaaS 어플리케이션을 개발해 왔다.

NEC는 2008년 3월 말 NGN대응 SaaS 서비스의 개발 촉진을 꾀하는 ‘NGN 미들웨어 파트너 프로그램’의 설립총회를 개최했다. 일본 오라클과 마이크로소프트 등의 IT벤더 10사가 참가하여 SaaS 어플리케이션과 NGN간을 중개하는 SIP대응 미들웨어의 API 공통화에 나서고 있다. NEC는 다양한 SIP대응 미들웨어 군을 통합하여 이용할 수 있는 서비스 기반 SDP(service delivery platform. 통신사업자가 NGN망 기능을 각종 어플리케이션에 제공하는 공통 플랫폼)를 제공한다는 계획이다.

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최근 발생한 옥션, 하나로텔레콤 등의 개인정보 유출 사태는 서비스를 제공받기 위해 기업에 제공하는 개인정보를 최소화하자는 논의로 이어지고 있다. 그러나 모든 정보가 디지털화되어 제공되는 앞으로의 시대에는 지금보다 더 많은 개인정보가 기업에 흘러 들어갈 수 밖에 없다. 정보 자체가 더 이상 희소자원으로서 기능할 수 없기 때문에 컨텐츠 자체에 가격이 붙는 것이 아니라 그 정보를 이용하는 개인의 정보에 가치가 부여될 것이기 때문이다.

무어의 법칙으로 가능해지는 개인화된 미디어 및 광고

정보 자체가 희소자원이고 그것을 처리하는 능력이 한정되어 있던 아날로그 시대에는 중앙 집권형의 매스미디어가 큰 영향력을 지녔다. TV나 신문과 같은 매스미디어 이외에 정보를 수집할 방법이 없었던 시대에는 매스미디어를 통한 광고가 효과적일 수 밖에 없었던 것이다.

그러나 개개인의 관점에 볼 때 매스미디어라는 것은 매우 비효율적인 매체다. 예를 들어 TV나 신문 등을 통해 제공되는 정보 중 개개인이 정말로 관심 있어하는 정보는 극히 한정적이다. 또한 사람들은 같은 사건이라도 자신이 아는 사람이 관련되어 있을 경우 훨씬 더 많은 관심을 가진다. 예를 들어 요즘 시대에 누군가 경미한 자동차 사고를 당한 정도의 사건이 뉴스화되는 일은 없지만 이것이 자신이 아는 사람이나 가족일 경우에는 매우 비중이 큰 뉴스가 되는 것이다. 광고 역시 노이즈를 양산하는 매스미디어 보다는 개인화된 미디어를 통해 제공될 때 훨씬 효과적임은 말할 것도 없다.

이러한 개인화된 미디어 및 광고의 가능성을 최초로 보여준 것은 인터넷이다. 인터넷에서는 신문사 등 대형 매체가 제공하는 정보나 일개 개인이 블로그를 통해 제공하는 정보나 똑같이 취급된다. 사람에 따라서는 신문 기사보다 어느 조그만 블로그에 게재된 기사에 더 큰 가치를 둘 수도 있다. 광고 역시 개개인이 의도를 가지고 검색한 내용을 근거로 게재됨으로써 높은 효과를 거두고 있다.

인터넷에서 이러한 일이 가능해진 것은 이것이 무어의 법칙을 적용 받고 있기 때문이다. 인터넷에 접속할 수 있는 통신서비스의 속도 및 가격, 인터넷을 통해 제공되는 정보의 처리능력 및 제작비용 등이 모두 무어의 법칙을 적용 받고 있다. 이로써 지금까지 희소자원이었던 통신서비스, 컨텐츠 등이 점차 자유재에 가까운 것이 되어가고 있다. 이는 지금까지 통신서비스 가격이나 컨텐츠 제작비용 등이 보틀넥이 되어 정보를 제공할 수 없었던 소규모 기업이나 개인들로 하여금 수많은 다양한 정보를 제작하여 제공할 수 있게 했다. 또한 정보처리 비용의 하락은 이들 수많은 정보를 개개인의 기호에 맞게 커스토마이즈하여 제공하는 것을 가능하게 하고 있다.

지금까지 주로 아날로그 방송망을 통해 제공되던 방송 컨텐츠도 디지털방송 및 IPTV의 등장으로 디지털화되어 제공되기 시작했다. 이로써 매스미디어의 대표격인 방송이 무어의 법칙을 적용 받게 되었다. 이것은 방송 서비스 및 컨텐츠 역시 자유재에 가까운 것이 되어갈 것이고 점차 개인화된 미디어로 진화될 것을 의미한다.

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Posted by orange at 12:15 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

최근 출시된 풀브라우징 대응 휴대폰이 사업자들의 예상 이상으로 좋은 반응을 얻고 있다고 한다. 인터넷 속의 수많은 웹사이트를 휴대폰으로 열람할 수 있고 인터넷에서 사용하고 있는 웹메일을 휴대폰으로도 사용할 수 있다는 점이 어필하고 있는 것이다.

휴대폰으로 VoIP 등 인터넷 친화적인 어플리케이션을 이용

그렇다면 인터넷에서 사용하고 있는 VoIP 어플리케이션을 휴대폰으로도 사용할 수 있게 된다면 어떻게 될까. 그것도 인터넷에서와 같은 저렴한 요금으로 말이다. 그리고 풀브라우징과 VoIP 기능은 이용할 수 있지만 이동통신사업자가 자사 무선인터넷 포털에서 제공하고 있는 벨소리 등의 서비스는 이용할 수 없다면 과연 어느 정도의 유저가 이 단말을 선택할까.

일본에서는 3위 사업자인 소프트뱅크모바일이 노키아가 유럽에서 발매하고 있는 멀티미디어 단말 N95의 일본 버전이라 할 수 있는 X02NK를 4월 출시할 계획이다. N95와 마찬가지로 X02NK는 OS로 심비안을, 그리고 휴대폰 플랫폼으로 노키아가 개발한 S60을 탑재하고 있다. S60은 소프트뱅크모바일이 제공하고 있는 무선인터넷서비스 ‘Yahoo!케타이’를 지원하지 않기 때문에 X02NK 유저는 여기서 제공되는 벨소리 등의 각종 서비스를 이용할 수 없다. 대신 인터넷과의 친화성을 높인 노키아의 독자 서비스가 제공된다.

예를 들면 휴대폰 카메라로 사진을 찍은 뒤 그 화면상에 나타나는 아이콘을 클릭하기만 하면 자신의 미니홈피나 블로그에 바로 사진을 업로드할 수 있는 서비스, PC에 저장된 음악파일과의 자유로운 호환성 및 팟캐스트 기능, 그리고 해외에서도 이용할 수 있는 위치정보 서비스가 그것이다.

이에 더해 가장 주목 받고 있는 기능이 휴대폰을 사용한 VoIP 어플리케이션의 이용이다. 작년 N95 단말이 출시된 유럽의 경우 가장 많이 사용되고 있는 어플리케이션이 VoIP서비스라고 한다.

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Posted by orange at 07:24 PM | Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

금융 감독원이 올해 말까지 기존 마그네틱 카드를 100% IC신용카드로 교체, 발급한다는 계획을 수립 진행 중이다. 단말기 보급문제 등으로 인해 올해 말까지 가능할 것인가 하는 점에 대해서는 회의적인 시각이 지배적이지만 중요한 것은 마그네틱 카드의 IC카드화가 급속히 진전되고 있다는 사실이다.

마그네틱 카드의 IC카드화는 기존 금융사업자 이외에 보다 다양한 사업자들이 금융사업에 뛰어들 가능성을 내포하고 있다. 특히 유통업체와 이동통신사업자의 금융사업 진출이 예상된다. 이들 사업자들은 금융 서비스를 이용자의 생활 곳곳에 녹여 내어 ‘거리감 없는 친근한 금융 서비스’를 핵심으로 기존 금융사업자와 경쟁하게 될 것이다.

마그네틱 카드와 비교한 IC카드의 특징

그러면 먼저 기존 마그네틱 카드에 비해 IC카드가 어떤 특징을 가지고 있는지를 살펴보기로 하자. IC카드란 CPU와 메모리를 가진 IC칩을 탑재한 카드를 말하는데, 기존 마그네틱 카드에 비해 수백 배 이상의 데이터를 기록할 수 있다.

IC카드는 대용량 메모리를 특징으로 하기 때문에 마그네틱 카드에서는 불가능했던 다양한 활용이 가능하다. 특히 한 장의 카드 안에 복수의 어플리케이션을 탑재하여 사용할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다. IC카드로 활용 가능한 어플리케이션에는 전자머니, 포인트카드, 사원증, 현관 열쇠 등이 있다.

예를 들어 다양한 업체들이 자사 고객에게 포인트카드를 발급하고 있는데, 이 경우 발급받은 카드는 포인트카드로서만 기능한다. 반면 IC카드를 통해 포인트서비스를 제공하는 경우, 쌓인 포인트를 전자머니로 변환하거나 IC카드 내에 전자 쿠폰 형태로 저장하는 등 더욱 다양한 형태로 서비스가 가능해 진다.

IC카드를 발급한 회사는 이용자가 언제 얼마의 전자머니 혹은 포인트를 충전했는지, 또 이것을 어디서 어떻게 소비했는가 하는 정보를 시스템상에서 파악할 수 있다. 이 결과 분석에 근거하면 이용자에게 보다 효과적인 마케팅 활동이 가능해 진다. 다시 말해 IC카드를 효과적인 CRM 툴로 활용할 수 있게 되는 것이다.

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